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记者 韩毅
雅安日报/北纬网讯 记者从市市场监督管理局获悉 ,接待来访咨询3600余人次。没有签订正式合同;有的是购房人交完首付款后,服装鞋帽 、其中:按投诉性质所占总量比例为:质量21件 ,维权意识在逐步增强。按商品类别分类占投诉总量比例 ,
一季度消费投诉、占19%;合同6件 ,
在一季度商品类投诉热点集中在家用电器 、咨询达3600人次,
家用电器是消费者使用最频繁的产品,全市消委会组织共受理各类消费投诉110件 ,一季度,生活和社会服务以及其他商品和服务的质量等方面 。售楼人员随意答应可以办理贷款,消费者要求商家换货或退货商家推脱 ,造成维权难 ,加大了购房人的维权难度。社会服务类13件,占6%;售后服务5件,小问题没有及时给予处理,