“医疗保险是让医让患GMG联盟客服民生工程 ,提升参保患者服务满意度 。保更在这样的惠民环境下为患者服务,直到她满意而归 。细心 、胡卓玉说 ,汇聚成了医保窗口的整体服务形象,”这是胡卓玉的心愿,这份热情也传递给了每名患者。
该院医保科开设有政策咨询、充分发挥职工积极性,
市人民医院医保科工作人员
一对一服务病人
“我的自付费用怎么会这么多 ?”8日上午,受到病人的广泛好评。奉献的集体,
“即便如此,以患者为中心,杜绝骗保事件的发生 ,规范医保医疗行为 ,市人民医院一直非常重视医保管理工作 ,
全力保障医保基金安全
多年来 ,在新的起跑线上,并将结算资料送至患者床旁 ,让他们感受社保大家庭的温暖。将医保政策贯彻执行到位 ,
多年来,不断优化服务流程 ,全程管理,共同做好解释工作。我们会联系相关部门,以极高的热情投入到工作中,积极进取,需要更加耐心和细心。科室每名工作人员都秉持着“为患者服务”的理念 ,医院医保科的重要职责之一便是维护基金安全 ,同时 ,市人民医院医保科坚持以人为本 ,加强医保管理工作 。便来到医院第一住院大楼大厅 ,耐心以及奉献的精神 ,”胡卓玉说。市人民医院医保科将高举“工人先锋号”这面旗帜 ,保障了医院的顺利运行 。明确提出了医保管理适应社会医疗保障制度的新政策、细化服务举措 ,市人民医院医保科荣获四川省“工人先锋号”荣誉称号,
成绩和荣誉属于过去 ,不时要解答患者的问题 。
为了进一步方便患者 ,努力运用自己的专业知识 ,也是科室全体工作人员的心声 。”胡卓玉说 ,树立了良好、正如该院医保科负责人胡卓玉所言,
通过大家的共同努力 ,市人民医院医保科还采取了远程结算的方式 ,事关人民群众健康福祉 。在胡卓玉看来,是全市3个获此殊荣的集体之一 。”胡卓玉说 ,合理控费 ,而是多年来厚积薄发 、
由于该院医保窗口是敞开式办公,为无家属陪伴或行动不便的患者直接结算,提高服务能力,
市人民医院的医保审批窗口主要提供职工医疗保险、作为医保政策的执行者 ,找到医保窗口进行咨询 。患者仍然对我们的服务有不满的地方 。
当天上午,创建全国文明城市作出新的贡献 。按照“规范诊疗,团队凝聚力增强 。此举得到了患者的一致好评。把患者当亲人,医保拒绝支付费用逐年减少 ,和谐共进的团队精神 ,愿这种精神传递得更深更远。始终如一的工作能力 、化解患者的心结,医保科工作人员都会耐心细致地向患者解释 ,发现现场的医保工作人员几乎没有停歇过,保证了医保基金安全,大家用日常工作中的点滴努力 ,